Dlaczego mój status w systemie zmienił się sam na „Niedostępny”?

Przyczyn może być kilka:

  • Serwer proxy nie jest właściwie ustawiony.
  • Odłączony może być kabel sieciowy: z komputera, gniazdka sieciowego, huba, routera, modemu lub innego urządzenia zapewniającego dostęp do internetu – warto sprawdzić wszystkie niezbędne podłączenia.
  • Brak aktywnego połączania sieciowego. Jego stan najlepiej sprawdzić, uruchamiając dowolną stronę www w przeglądarce internetowej.
  • Wskutek niepełnego i nieprawidłowego pobrania aktualizacji program mógł się zablokować. W takiej sytuacji należy go całkowicie wyłączyć i ponownie włączyć.
  • Sieć lub serwery dostępowe do internetu są przeciążone. Należy skontaktować się z operatorem sieci lub zaczekać aż dostęp do programu zostanie przywrócony.

Potrzebujesz więcej informacji? Skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta.